추천직업 병원코디네이터 | 국민 대표 일자리 앱! 벼룩시장

<p class="txt mb40" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;="" margin-bottom:="" 40px="" !important;"="">병원을 방문하는 사람의 대다수는 아픈 곳이 있거나 치료가 필요한 사람들이다. 때문에 밝고 즐거운 기분으로 병원을 들어서는 사람은 드물다. 이렇게 어둡고 불편한 병원의 이미지를 전환시키기 위해 존재하는 사람들이 있다. 바로 병원코디네이터이다.</p><p class="txt mb40" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;="" margin-bottom:="" 40px="" !important;"=""><br style="box-sizing: border-box;">병원서비스매니저라고도 불리는 이들은 의료서비스 전문가로서 병원의 분위기를 밝게 연출하고 차별화된 서비스를 제공함으로써 환자가 편한 마음으로 병원을 찾을 수 있도록 하는 역할을 담당한다. 최근 의료시장 개방과 병원의 체인화 추세로 병원 간의 경쟁이 치열해지면서 의료계에 고객 중심의 서비스 개념이 확산되어 병원코디네이터의 필요성은 더욱 커지고 있다.</p><p class="txt mb40" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;="" margin-bottom:="" 40px="" !important;"=""><br style="box-sizing: border-box;">이 일은 상대적으로 병원 시스템 등을 잘 알고 있는 사람에게 적합하므로 경력단절 전 간호사나 조무사 등 병원에서 근무한 경험이 있는 경력단절여성들이 관심을 가져 볼 만하다. 또한 나이와 상관없이 일할 수 있어 다양한 나이대의 여성들이 주목할 만한 일이다.</p><p class="txt mb40" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;="" margin-bottom:="" 40px="" !important;"=""><br></p><h3 class="tit font-black" style="box-sizing: border-box; padding-bottom: 15px; color: rgb(51, 51, 51); font-size: 1.5714em; font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;"="">하는 일은?</h3><h4 class="tit" style="box-sizing: border-box; padding-bottom: 15px; font-size: 1.286em; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;"="">환자 관리 및 이미지 제고 등 병원 서비스 담당</h4><p class="txt" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;"="">병원코디네이터는 환자에 대한 상담, 사후관리와 함께 직원에 대한 친절 서비스 교육 등 병원 이미지를 개선하는 일부터 병원의 기획·마케팅 업무 전반을 담당한다. 진료 전후 상담을 통해 환자들에게 심리적 안정을 주고, 환자가 진료에 적극적으로 참여할 수 있도록 도와준다. 고객 상담을 통해 환자와 의료진 사이에서 연결하는 매개체 역할을 하고 있다.</p><p class="txt" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;"=""><br></p><div class="box-gray mb40" style="box-sizing: border-box; position: relative; padding: 30px; background-color: rgb(245, 245, 245); color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;="" margin-bottom:="" 40px="" !important;"=""><b>주요 업무 들여다보기!<br style="box-sizing: border-box;"></b><br style="box-sizing: border-box;">⊙ 고객 서비스 개선, 환자상담과 사후관리, 진료계획 수립, 병원 서비스 품질관리를 수행한다.<br style="box-sizing: border-box;">⊙ 고객의 불만사항 관리를 통한 평생고객 창출, 의사-직원-고객간의 관계조정 역할을 수행한다.<br style="box-sizing: border-box;">⊙ 병원경영개선을 위한 마케팅 기획·홍보·재무관리를 통해 경영 안정화를 수행한다.<br style="box-sizing: border-box;">⊙ 직원교육기획 및 지식경영관리, 내부고객 만족을 통한 고객 만족도를 제고한다.</div><h3 class="tit font-black" style="box-sizing: border-box; padding-bottom: 15px; color: rgb(51, 51, 51); font-size: 1.5714em; font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;"=""><br></h3><h3 class="tit font-black" style="box-sizing: border-box; padding-bottom: 15px; color: rgb(51, 51, 51); font-size: 1.5714em; font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;"="">작업환경은?</h3><h4 class="tit" style="box-sizing: border-box; padding-bottom: 15px; font-size: 1.286em; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;"="">대면, 전화나 메일 등 환자와의 접촉 많아</h4><p class="txt" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;"="">진료 전후 상담을 통해 환자들에게 심리적 안정을 주고, 환자가 진료에 적극적으로 참여할 수 있도록 도와준다. 또한 고객 상담을 통해 환자와 의료진 사이를 연결하는 매개체 역할을 한다. 전화 혹은 메일 등으로 상담을 하고, 체계적으로 환자를 관리한다.</p><p class="txt" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;"=""><br style="box-sizing: border-box;">지속적인 안부전화나 환자의 병원 내원을 확인하는 일, 진료비를 조율하는 일, 내원 후의 만족도를 확인하는 일 등도 중요한 업무 중 하나다. 병원의 실내외 환경을 조성하며 병원 이미지 개선 및 경영 개선을 위한 마케팅을 기획하기도 한다.</p><p class="txt" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;"=""><br></p><h3 class="tit font-black" style="box-sizing: border-box; padding-bottom: 15px; color: rgb(51, 51, 51); font-size: 1.5714em; font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;"="">취업을 하려면?</h3><h4 class="tit" style="box-sizing: border-box; padding-bottom: 15px; font-size: 1.286em; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;"="">관련 교육 수료 후 자격시험에 합격해야</h4><p class="txt" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;"="">사설 교육기관이나 대학교의 보건의료 관련 학과에서 병원코디네이터 양성을 위한 교육을 진행하고 있다. 대학의 의료경영학과나 간호학과, 보건학과를 전공하는 것이 유리하며, 민간기관교육을 수료하고 자격시험에 합격하면 취업할 수 있다. 또한 간호조무사 경력이 있으면 채용에 유리하다.</p><p class="txt" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;"=""><br style="box-sizing: border-box;">병원코디네이터는 병원실무행정 및 의료관련 지식, 병원경영에 대한 이해와 경영마인드를 가지고 있어야 하므로 의학지식에 관한 공부를 계속해야 하며, 병원 동향 등에 관한 정보도 수시로 탐색해야 한다.</p><p class="txt" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;"=""><br></p><h3 class="tit font-black" style="box-sizing: border-box; padding-bottom: 15px; color: rgb(51, 51, 51); font-size: 1.5714em; font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;"="">필요한 적성과 능력은?</h3><h4 class="tit" style="box-sizing: border-box; padding-bottom: 15px; font-size: 1.286em; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;"="">환자들을 감싸줄 수 있는 포용력 필요</h4><p class="txt" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;"="">병원을 찾는 환자들은 아프고 힘든 사람들이기 때문에 이들을 이해하고 감싸줄 수 있는 포용력과 이해심, 배려심이 있어야 한다. 또한 환자를 상대하다보면 스트레스를 많이 받고 우울증이나 슬럼프에 빠지기 쉬운데, 감정에 휩싸이지 않는 긍정적이고 유연한 사고방식이 필요하다.</p><p class="txt" style="box-sizing: border-box; color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;"=""><br></p><div class="box-gray mb40" style="box-sizing: border-box; position: relative; padding: 30px; background-color: rgb(245, 245, 245); color: rgb(102, 102, 102); font-family: NanumGothic, 나눔고딕, " malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" dotum,="" 돋움,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;="" margin-bottom:="" 40px="" !important;"=""><b>성공적인 재취업을 위한 Key Point</b><br style="box-sizing: border-box;"><br style="box-sizing: border-box;">1. 피부과, 성형외과, 한의원 등에서 병원코디네이터의 채용은 꾸준히 이루어진다. 나이와 관계없이 일할 수 있어서 주부들이 도전해 볼 만한 일이다.<br style="box-sizing: border-box;">2. 특히 간호사, 간호조무사로 일한 경험이 있다면 취업에 보다 유리하다.<br style="box-sizing: border-box;">3. 치열한 경쟁이 예상되는 의료분야에서 서비스의 중요성은 더욱 커질 것이다. 전문적인 상담을 해주는 코디네이터가 더욱 필요해지고, 그 수요도 늘어날 것이다. 이미 피부과, 성형외과, 한의원 등 상담이 많이 이루어지는 곳에서는 병원코디네이터가 많이 활동하고 있다.<br style="box-sizing: border-box;">4. 나이나 경력과 관계없이 능력이 우선되는 직업으로, 사람을 좋아하고 늘 공부하는 사람이라면 경력단절 여부는 중요하지 않은 직업이다.<br style="box-sizing: border-box;">5. 또 병원코디네이터 경험을 바탕으로 의료서비스 전문 강사 등 새로운 일에 도전해 볼 수도 있다. 관심있는 분야에 대한 정보를 꾸준히 수집해서 도전한다면 좋은 결과를 얻을 수 있을 것이다.</div>

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